مقایسه و تحلیل الگوهای ارزیابی عملکرد EFQM, SMART, Performance Prism
کد مقاله : 1155-ICIM
نویسندگان
روناک کیانی *
ولیعصر خیابان کریم خان زند ، خیابان نجات اللهی کوچه خسرو
چکیده مقاله
امروزه با توجه به افزایش مزیت رقابتی، سازمان ها شدیدا نیاز به تغییراتی برای رشد، پیشرفت و مدیریت عملکرد هر چه بهتر با استفاده از نیروی منابع انسانی برای دستیابی به نتایج عالی دارند که باید از یک چارچوب خاص استفاده کنند زیرا آینده تولید در توانایی بهینه سازی استفاده از منابع برای تولید محصول با کیفیت بالا و سرعت انطباق با شرایط درحال تغییر است. اگرچه در سال های اخیر پیشرفت قابل توجهی درطراحی سیستمهای ارزیابی عمکرد شده است اما بسیاری از شرکت ها عمدتا بر سیستم سنتی مالی تاکید دارند، از این رو هر سازمانی باید دیدگاه های گذشته خود را اصلاح و به سمت خود ارزیابی سوق دهد، یعنی نیاز به تغییر اساسی در فرهنگ، استراتژی، آموزش، نوآوری و مهندسی مجدد را با توجه به انتخاب درست مدل ارزیابی عملکرد انجام دهد. این تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و از حیث روش، توصیفی میباشد. این پژوهش خلاصه ایی از روش های مدرن تر اندازه گیری ارزیابی عملکرد و تلاش برای اینکه شاخص های مهمتر از ابعاد مالی در سازمان اهمیت دارد را مورد توجه قرار می دهد. هدف این مقاله مقایسه مدل های ارزیابی عملکردسازمان از جمله مدل تعالی سازمان ، منشور عملکرد و هرم عملکرد میباشد.
کلیدواژه ها
مدل تعالی سازمان، هرم عملکرد، منشور عملکرد، اندازه گیری عملکرد، کیفیت
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر
login