| شناسایی اولویت‌های مسائل فناورانه در سطح بنگاه با استفاده از رویکرد ترکیبی نقاط مرجع استراتژیک و تحلیل اهمیت-عملکرد و روش دیمتل |
| کد مقاله : 1158-ICIM |
| نویسندگان: |
|
سید علی ایازی *، علیرضا ولیان دانشگاه علامه طباطبایی |
| چکیده مقاله: |
| سازمان‌ها همواره درگیر مسائل هستند. این مسائل را می‌توان به طور کلی در دو طیف مسائل نرم و سخت قرار داد. و همچنین می‌توان با قاطعیت گفت که به دلیل محدودیت‌ها از جمله محدویت منابع مالی، مدیران توانایی حل تمامی آنها را ندارند. اما مدیرانی موفق محسوب می‌شوند که بتوانند مهم‌ترین مسائل سازمان خود را شناسایی، ساختاردهی و یا حل نمایند. در این پژوهش رویکرد تلفیقی برای شناسایی و اولویت بندی مسائل فناورانه سازمان آب و برق خوزستان ارائه شده است. این پژوهش حدود یکسال زمان برده است و در آن، ابتدا با انجام مصاحبه با 200 نفر از خبرگان سازمان آب و برق خوزستان، مسائل فناورانه شناسایی گردید، و سپس با استفاده از ترکیب تکنیک تحلیل اهمیت-عملکرد و مفهوم نقاط مرجع استراتژیک، مسائل شناسایی شده غربالگری شدند. در بخش غربالگری، نظرات 16 نفر از خبرگان مورد استفاده قرار گرفت و در نهایت با استفاده از تکنیک دیمتل، موضوعات ساختاردهی شدند. |
| کلیدواژه ها: |
| مسائل فناورانه، نقاط مرجع استراتژیک، تحلیل اهمیت-عملکرد، تکنیک دیمتل. |
| وضعیت : مقاله برای ارائه به صورت پوستر پذیرفته شده است |